1
Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement

Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement

Bernd Stauss, Manfred Bruhn (auth.), Univ.-Prof. Dr. Manfred Bruhn, Univ.-Prof. Dr. Bernd Stauss (eds.)
साल:
2010
भाषा:
german
फ़ाइल:
PDF, 2.35 MB
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german, 2010
2
Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen

Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen

Manfred Bruhn (auth.), Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn, Univ.-Prof. Dr. Bernd Stauss (eds.)
साल:
2000
भाषा:
german
फ़ाइल:
PDF, 11.98 MB
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german, 2000
4
Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement

Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement

Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.), Prof. Dr. Bernd Stauss, Manfred Bruhn, Bernd Stauss (eds.)
साल:
2008
भाषा:
german
फ़ाइल:
PDF, 3.53 MB
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german, 2008
5
Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement

Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement

Manfred Bruhn, Bernd Stauss (auth.), Univ.-Prof. Dr. Manfred Bruhn, Univ.-Prof. Dr. Bernd Stauss (eds.)
साल:
2009
भाषा:
german
फ़ाइल:
PDF, 3.19 MB
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german, 2009
7
Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002

Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002

Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.), Univ.-Professor Dr. Manfred Bruhn, Univ.-Professor Dr. Bernd Stauss (eds.)
साल:
2002
भाषा:
german
फ़ाइल:
PDF, 25.06 MB
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german, 2002
8
Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen

Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen

Manfred Bruhn (auth.), Prof. Dr. Manfred Bruhn, Prof. Dr. habil. Bernd Stauss (eds.)
साल:
1995
भाषा:
german
फ़ाइल:
PDF, 11.54 MB
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german, 1995
9
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing

Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing

Prof. Dr. Stefan Roth (auth.), Bernd Stauss (eds.)
साल:
2009
भाषा:
german
फ़ाइल:
PDF, 1.20 MB
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german, 2009